Tanto en la psicología como en el estudio de la cultura, en la comunicación social y hasta en la historia, se habla de la teoría de la cebolla, para referirse al hecho de que al analizar cualquier fenómeno, nos encontramos con que está conformado por capas, y debajo hay más capas, más capas…
Algo así sucede con la pregunta que nos planteamos. Para entrar de lleno en materia, y respondiendo de manera directa y clara, la respuesta es: sí, es posible maximizar las ganancias en América Latina. Lo que corresponde ahora es ir separando capa por capa hasta llegar al centro del asunto: cómo lograrlo.
Una vez respondida la primera, la siguiente interrogante sería: ¿cómo maximizar las ganancias? La respuesta puede parecer obvia: hay que atraer inversionistas. Pero, con respecto a qué hacer para alcanzar tal fin, se deben dar algunos detalles más. Y es lo que veremos a continuación.
Capa 1: conocer al inversionista
Entonces, estamos claros que debemos captar a personas que tengan potencial y que estén interesadas en invertir. Aunque si tienen lo primero, es posible que podamos convencerlos para lo segundo.
Hablamos, por lo común, de una población con las siguientes características:
Pero, no podemos dejar de mencionar a los inversionistas colectivos. Hablamos de grupos de personas, como por ejemplo, asociaciones de jubilados, que pueden de manera conjunta disponer de un capital para invertir.
Capa 2: identificar y ubicar potenciales inversionistas
Nuestra siguiente misión es identificar y ubicar a los potenciales inversionistas. ¿Quiénes son? ¿Dónde están? Para después poder llegar a ellos y hablarles de los servicios que ofrecemos para que puedan ganar rentabilidad.
Una buena manera de comenzar es revisando los directorios profesionales o acudiendo a los lugares donde laboran estos profesionales; incluso donde tienen espacios de esparcimiento, como los clubes.
En el caso de los médicos y abogados, esto es relativamente sencillo: están en sus consultorios y en las grandes clínicas. Por supuesto, hay que ser muy respetuosos con su tiempo y con su espacio, así como con el de sus clientes.
Otra opción es el sistema de referidos. Esto consiste en pedirles a los clientes actuales que recomienden a otros conocidos suyos, que podrían estar interesados en invertir. Y quienes han visto los beneficios de su empresa de brokerage, en términos de rentabilidad, no dudarán en recomendarla a las personas cercanas.
Capa 3: darse a conocer entre los inversionistas
En caso del contacto personal, la presentación de la empresa de brokerage y los servicios de inversión requiere de un poco más de tiempo, así como de una persona que se encargue de esta tarea. También existe la opción de llamar, para agendar previamente una cita.
No obstante, esto tiene la ventaja de que los clientes ven a una cara de la organización, lo cual es importante. Y es algo que va bien con la forma de ser del Latinoamericano, que es un poco más dado a la proximidad.
Otra alternativa puede ser utilizar el email marketing. En este caso, una vez obtenida una lista de correos, se redacta una carta, dirigiéndose a la persona en términos muy respetuosos, para presentar a la empresa y sus servicios.
La ventaja de estas opciones señaladas es que son más activas, es decir, no se espera que la montaña vaya a Mahoma, como dice la expresión. Sin embargo, aún hay más vías para dar a conocer a la organización:
Capa 4: convencer al inversionista
Una vez que el potencial inversionista conoce los servicios y ventajas que ofrece su empresa de brokerage, algunos ya estarán convencidos. Pero a otros hace falta darles un “empujoncito”, porque están tal vez dudosos y no terminan de entender los alcances y beneficios de hacer una inversión.
Sin embargo, hay que estar claros en que, sea cual sea el medio, la tasa de conversión nunca será del 100%. Lo que hay que hacer es desarrollar estrategias para asegurar que este porcentaje sea lo más alto posible. Al respecto, cabe mencionar:
Capa 5: aumentar la participación
Pero, una vez que el cliente ha contratado sus servicios, aún puede haber más formas de maximizar las ganancias. ¿Cómo? Haciendo que el inversionista aumente su participación, es decir, aquello que invierte. Y para esto, también hay mecanismos, tales como las promociones especiales; por ejemplo, con motivo de cumplir un año con la empresa.
A lo largo de todas estas capas o momentos, su empresa puede contar con Latam Forex Solutions. Los servicios que brinda están enfocados en ayudar a los brokers que desean abrirse espacios en los distintos mercados de América Latina.
Ya sea para realización de eventos, relaciones públicas, centro de contacto y atención al inversionista, hasta marketing 360, Latam Forex Solutions es su apoyo, para que su empresa de brokerage pueda maximizar las ganancias.
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